“我在这里,和你一起。”没有高高在上的指挥,没有置身事外的观望。一句“和你一起”,仿佛将颜旭一半的力量,隔着屏幕注入了小王几乎被压垮的身体。

        小王用力吸了一下鼻子,胡乱抹了一把脸,重重地点了点头。眼中的慌乱和绝望,被一种破釜沉舟的狠劲取代。他重新将目光投向笔记本电脑屏幕上那些混乱的日志,手指在键盘上的敲击,虽然依旧快速,却不再颤抖。

        颜旭则立刻对着麦克风下达指令:“立刻连线国内核心技术支持团队,成立远程支持小组!我需要所有关于‘琉璃’系统在类似工况下的故障案例库,以及最新的诊断工具权限!现在!”

        熔炉已经点燃,信任悬于一线。是化为灰烬,还是淬炼成钢,就看接下来这几个小时。颜旭知道,他必须和他的工程师一起,在德国那个冰冷的车间里,打赢这场突如其来的技术遭遇战,以及更为重要的——信任保卫战。

        视频连线并未能立即解决问题。远程支持团队分析了日志,提供了几种可能,但现场的复杂电磁环境和设备交互,远非隔着屏幕能够精准判断。生产线依旧死寂,每分钟的损失都在累积,施耐德先生的电话每隔几小时就会打来,语气一次比一次冰冷,合同中的赔偿条款像达摩克利斯之剑,悬在每个人心头。

        颜旭在视频里看到小王和远程团队的努力,也看到了德方工程师愈发不耐和怀疑的眼神。他意识到,仅仅远程支持已经不够。信任的崩塌,往往始于沟通的失效和信心的流失。

        “给我订最早一班去法兰克福的机票。”颜旭挂断视频,对助理说道,语气不容置疑。“通知老张,让他带上协议栈和硬件底层的核心架构师,直接在法兰克福机场与我会合。”

        没有片刻耽搁,颜旭和核心研发团队几乎是以接力赛的方式,跨越了半个地球,在事发后不到二十小时,便风尘仆仆地出现在了莱茵金属工厂的车间门口。颜旭甚至没来得及去酒店放下行李,穿着一身皱巴巴的西装,眼里带着长途飞行的血丝,却目光锐利。

        老施耐德看到颜旭亲自赶来,严峻的脸色稍缓,但眼神中的质疑并未散去。“颜先生,我希望你的亲自到来,能带来解决方案,而不是更多的解释。”

        “施耐德先生,我们会找到问题,并解决它。”颜旭没有多余的话,与他用力握了握手,然后径直走向依旧停滞的生产线。

        接下来的七十二小时,成了这片德国工业腹地里一场无声的战役。车间里灯火通明,不分昼夜。颜旭带来的中国工程师与莱茵金属的德方技师混编成几个小组,颜旭亲自坐镇指挥。

        内容未完,下一页继续阅读