她点开团购点评软件,按步骤教给迟肖,关于怎样回复用餐后好评,怎样跟给差评的客人沟通......这是店长的职责之一。
迟肖不接那手机,和苗晓惠说,这几天让苗誉峰负责这事儿,锻炼锻炼他。
......实际就是他懒,结果被苗晓惠一眼看穿,不买他帐,跟他说:“公司定的店长规范,大家都遵守得好好的,不能只有我掉链子,这几天我不在的话,就要麻烦你了。”
她不仅要教迟肖用餐评价怎么处理,还打开微信,教他每天都在社群里发消息,包括但不限于转发优惠信息等等。
迟肖说算了,我让公司再找个店长来。
苗晓惠这会儿状态缓过来了,装没听见。
“还有啊,有一些社交平台的本地广场也很重要,”苗晓惠说,“我们不像大理的总店,找了主播卖团购套餐,我们就只能自己去发消息,去互动,也是吸引顾客的一种方式,游客嘛,不会所有人都提前做攻略的,这时候客源全靠抢,我教你......”
迟肖看她一眼,他又不是不学无术二世祖,之前公司培训他一节都没旷。
用你教?
苗晓惠嘿嘿一笑,把手机往迟肖手里一塞,忙去了。
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